La voz de Kamina

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La voz de Kamina cambia de url, y pasa a ser:

La Administración Confiable

Management y RR. HH. Para monos cilindreros

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!Hola a todos!

Hace ya algún tiempo que no actualizaba este pequeño y humilde espacio virtual desde donde pretendo difundir mis ideas acerca de la administración. Mi idea es hacer volver a los orígenes a todos aquellos que están al frente de una o más organizaciones, y redimir por el buen camino a aquellos que, sin conocimiento alguno de administración, recursos humanos o alguna otra de las ciencias administrativas, han sido puestos para dirigir el destino de toda una organización y sus allegados.

Pero no es ese el motivo de este mensaje. El problema es, el dilema es… una vez más, he sido plagiado. En este mundo tan lleno de ideas, tan lleno de colores, sabores, olores tan distintos y tan sencillos, tan iguales y a la vez tan complejos, siempre hay espacio para las ideas. Las ideas nacen y se desarrollan en la mente del ser humano. Son parte de su ser, y en muchos momentos son ellas quienes le han dado la inmortalidad tan anhelada a sus creadores. Pero junto con las ideas y los grandes idealistas, están esas sombras mortecinas tan innombrables y tediosas. Aquellos que se ocultan, que se escoden y se escabullen, seres tan perezosos como aburridos, faltos de imaginación, cuadrados, ambiguos y sobre todas las cosas párasitos.

Tales son los adjetivos que ellos merecen recibir. Los ladrones de ideas no piensan mucho, todo lo buscan fácil, y encuentran su nicho en todos lados. Y van por ahí, fingiendo que saben algo, impresionando a todos, poniendo esa falsa cara de sabíduria y comprensión, cuando en realidad son todo lo contrarío. Por eso te digo a tí, a tí que plagiaste una perla de mi pensamiento, tú que pensaste que con sólo cambiar algunas frases, nombres y palabras no me daría cuenta. Tú, que no tuviste tacto para respetar el trabajo ajeno, a tí, simplemente te digo…. ¡Ladrón!

Ya se que es algo atrasado, pero la verdad he estado muy ocupado reorganizando muchas cosas que se habían salido de control y aplicando ajustes y correctivos. También se que tenía algo olvidado el blog y aún tengo pendiente de revisar los artículos ya publicados, pues por la prisa algunos de ellos tienen algunos detalles que me gustaría corregirles. Pero hoy he querido terminar este post sobre el famoso BlogDay, y para no romper la costumbre, las reglas:

  1. Encontrar 5 nuevos blogs que consideras interesantes.
  2. Informar o advertir a los autores seleccionados tu recomendación para el BlogDay.
  3. Escribir una descripción corta de cada blog y enlazarlos.
  4. Publicar una entrada el 31 de agosto, el BlogDay, mencionando los 5 blogs que recomiendas
  5. Agregar el tag BlogDay de Technorati: http://technorati.com/tag/blogday2008 y un enlace al sitio BlogDay

Aquí mi lista:

  1. Developer at work: Este blog me gusta leerlo por la profundidad con que trata ciertos temas sobre ingenieria de software y gestión de proyectos. Altamente recomendable si te interesa este campo de TI, además su autor es algo extraño (por no decir g33k) y hace unas presentaciones igual de extrañas que él, pero se disfrutan bastante.
  2. The Dream Machine: Un blog bastante miscelaneo, pero que siempre tiene algo fresco y curioso que contar.
  3. Jorgelig: Si eres un desarrollador traumado porque no te salió tal o cual código, entonces te gustará este blog, ya que su dueño va exponiendo la solución a muchas dudas, problemas y detalles que le salen a la hora de desarrollar una aplicación.
  4. De software libre: Ricardo Galli siempre tiene algo interesante que decir o denunciar.
  5. El calabozo del androide: Noticias e información sobre gaming, bastante útil para mantenerse informado sobre ese mundillo.
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¿Preocupado porqué sus empleados no son eficaces en lo que hacen? Es posible que si lo este, y sino lo está, pues debería estarlo, se ha preguntado, ¿porqué no puede aumentar la productividad en mi empresa? Hoy le voy a contar algo que muy pocos hacen, aunque de antemano lo saben, pero prefieren gastar mucho dinero para dejar que otro venga y le diga exactamente lo mismo a sus empleados. Pero antes de empezar, déjeme poner esto muy en claro. Las empresas que se dedican a dar cursos de motivación personal a sus empleados, lo han engañado por mucho tiempo para sacarle dinero ¿Intrigado? una vez más digo, debería. Veamos ahora, cuales son esos “secretos” que usted ha pasado por alto y que pudieron evitar que gastará miles de pesos en costosos cursos que sus empleados olvidaran al siguiente día.

  1. Salude a sus empleados: No hay nada de malo en ello, no los trate como si tuvieran una enfermedad contagiosa mortal, salúdelos y devuelva el saludo cuando ellos lo saluden. Muchas veces, el descontento del empleado empieza por ahí, ¡construya buenas relaciones con sus empleados!
  2. Sonría: Si, una sonrisa puede mucho, se sorprenderá de cuan productivo puede ser un empleado que empieza su jornada laboral con una sonrisa.
  3. No les mienta: Esto lo hemos dicho muchas veces, y lo seguiré insistiendo, sobretodo porque es una práctica demasiado recurrente en las empresas. Un empleado que sufre más de una decepción en su ambiente laboral, ya es un foco de productividad baja y descontento laboral
  4. Interésese por ellos: Vea que necesidad tienen en su puesto de trabajo, ¿hay algo que se pueda hacer para que su estancia sea más relajada en el trabajo? Cuando usted se olvida que un cierto empleado o departamento existen, estos empiezan a trabajar por su cuenta, a trazar objetivos diferentes a los que su empresa necesita, pero sobre todo a no trabajar, total, “si la empresa me olvida, a mi se me olvidará trabajar”
  5. No les cargue la mano: No le cargue la mano con su trabajo a un empleado, mida el nivel de productividad encargándole trabajos pequeños, vea hasta donde puede llegar, y en base a ello, ofrezca retos mayores.
  6. No se olvide de remunerarlo por los extras: Esto le dolió, ¿verdad? Un empleado que no es remunerado por su justo trabajo, no trabajará bien, ni a gusto (y no habrá discurso motivador que lo haga cambiar de parecer), incluso evitará trabajar y propiciará lo mismo en sus compañeros.
  7. Recuerde que no son sus esclavos: No les quite prestaciones, no los use para hacer trabajos en su casa, departamento, residencia, etc. Gratis nadie hace nada.
  8. Capacítelos constantemente: Y no me refiero a mandarlos solo a tomar cursos de superación, quizá haya alguna herramienta nueva que deban conocer, algún procedimiento o metodología innovadora que ellos podría utilizar en su empresa, no los estanque porque haciendo esto, está estancando a su empresa también
  9. Proporcione las herramientas adecuadas para su trabajo: ¿Se necesita un taladro para trabajar? proporciónelo, ¿una computadora nueva? désela, ¿porqué limitarlo dejándolo sin sus instrumentos básicos de trabajo? La clave para que esto funcione por supuesto es que usted mantenga un estricto control sobre sus activos. Si el empleado realmente justifica la adquisición de eso que le hace falta, ¿por qué se lo retrasa? ¿Porqué solo da largas al asunto? ¿Porqué exige calidad si usted no da lo que se necesita?
  10. Generé espacios para liberar el stress: En una ocasión, mientras trabajaba en una distribuidora comercial, el dueño vio con malos ojos la improvisada mesa del café que el gerente había hecho para sus empleados, esto porqué ellos aprovechaban este breve momento para hacer una charla sencilla y relajarse unos minutos, inmediatamente lo mando a quitar, como resultado de esto, los empleados empezarona meter clandestinamente ya no solo café, sino comida a sus lugares de trabajo, ¿no era mejor dejar que esparcieran por unos minutos a invadir todas las oficinas con olor a comida aún en horas críticas de trabajo? Cuando usted deja que el empleado liberé todo ese stress que diariamente se echa encima, este regresará a su lugar de trabajo más tranquilo y con la mente clara. En lugar de prohibirlo, establesca tiempos y / o condiciones para ello, sus empleados se lo agradeceran y lo veran como un autentico héroe

Es curioso como estás son la mayoría de los reclamos de los empleados de cualquier empresa, lo que no es curioso sino alarmante, es como los mismos empresarios ignoran estas necesidad de su plantilla laboral. Ahora, piense ¿Cuantos problemas legales se hubiera ahorrado si tan solo hubiera visto por las necesidades de sus empleados en su lugar de trabajo? ¿Cuantas huelgas innecesarias se hubieran evitado si usted se hubiera sentado a escucharlos? ¿Cuantos despidos y contrataciones fugaces para cubrir de emergencia un puesto se hubiera ahorrado de haber remunerado de forma decorosa a sus empleados?

Ahora, ¿por qué dije al principio que estás empresas lo están engañado? Porque la mayoría de estás empresas, solo le dicen al em pleado lo que él quiere escuchar, algo que por supuesto no le ayuda en nada. Otras, lo tratan de elevar a las estrellas sin siquierá darle un indicio de que es lo que debe hacer para ser mejor en realidad, algo como “tu puedes ser mejor hoy, porque eres una gran persona” no sirve, yo sé que soy una gran persona, y sin embargo, si al día siguiente mi jefe me llama a su oficina a las 7 AM para una junta sin sentido, lo maldeciré por el resto del día y no trabajaré bien por el resentimiento, esa es la situación que ocurre en muchas empresas hoy en día. Quizá para este momento usted este diciendo, “bueno Kamina, eso ya lo se, ¿porqué me dices lo obvio?” Y si lo sabe, ¿porqué no lo hace?

Para terminar lo dejo con está pregunta, ¿cree usted que si un empleado le deja botado el trabajo a mitad de un inventario, es solo porqué es un hombre flojo y sin criterio profesional? Antes de juzgar, condenar y crucificarlo, piense, ¿Cuanto contribuyo usted con su negligencia y descuido a que eso pasará? Si ha reconocido que usted también tuvo una gran participación, ¡Felicidades, está empezando a darse cuenta de cuan importante es cuidar a sus clientes internos! Pero sino es ese su caso, bueno va por buen camino hacía la destrucción y la quiebra.

¿Sabía usted que las grandes corporaciones como Google, Microsoft, Yahoo entre otras se han dado cuenta de esto hace mucho tiempo? Es por esto que sus empleados son altamente eficaces y comprometidos con la empresa.

Lunes, ¡oh lunes fatal! Tú que sucedes al domingo con su risa matinal y su complicidad vespertina. Tú que me azotas de tajo a la realidad y me recuerdas que ya es hora, que ya es tiempo. Y si recuerdo lo de anoche, y ¡Uff, que noche! será solo un consuelo fugaz que permanecerá solo unos minutos. Antes que mi mente se atrofie, antes que sea devorada por la inmensidad.

Si… ¡Odio los lunes!

¡Hola a todos!

Finalmente después de mucho dudar, he abierto mi blog, entre pensamientos y divagaciones que van desde las bailarinas exóticas que danzan en mi mente cada vez que se me ocurre algo, hasta aquellos momentos en que una piedra tiene más intelecto que yo. Por supuesto, esto es una simple metafora que he utilizado para comenzar en esta aventura, la de escribir un blog. Lo que pasa entonces, es que aunque soy algo reticente a escribir mis opiniones y pensamientos, siempre tengo ese gusanito que me impulsa a hacerlo.

Igual que muchos otros blogs, está es solo mi visón del mundo, mi escaparate desde el cual grito, pataleo y a veces hago berrinches cual niñito que ha sido alejado de su juguete favorito. En un principio, no teniá planeado hablar de algo en particular, “sería un blog más del montón” pensé en mis adentros, luego, conocí un blog extremadamente… femenino (vale, no empiecen a pensar cosas extrañas en su mente) y me hizo reflexionar la curiosa clasificación que la autora hacía de los bloggers (es decir, la gente que tiene un blog para los que no estén acostumbrados a esta jerga). Entonces, decidí de nuevo que no sería uno más del montón, que mi blog ira por el camino que más me gusta. La administración.

Pero no piensen ustedes, que haré lo que muchos, dando definiciones viejas y gastadas de lo que es el proceso administrativo y dando explicaciones que, en teoría suenan muy bonitas, pero en la realidad muchas de ellas no funcionan. Pasa que, ahora que soy jefe, me he empezado a dar cuenta de cuantos errores se cometen en las empresas por el total desconocimiento del proceso administrativo en sí. Lo que me lleva entonces a reflexionar en aquellos casos en los que con un poco de dedicación y esfuerzo, una empresa hubierá mejorado su calidad de vida, servicio e incluso mejorado en sus procesos. Entonces, decidí, que al final, mi blog es una especie de crítica y consejo. Crítica a los errores y posturas que muchas veces los directivos, mandos medios e incluso los de más bajo nivel cometen, y consejo para tratar de aliviar un poco el impacto de las consecuencias que todo ello conlleva.

Por supuesto, no me quedo atrás, tengo mis fallas y errores, de donde saldrán muchas de mis reflexiones, solo espero que esto le sirva a alguien, quien sea que, por error en su teclado o ratón, tenga que haber venido a parar en este lugar. Finalmente, aprovecho para recordarles mi política respecto a los comentarios

Sino respetas, yo no respetaré tus comentarios.